Dobrovolnictví za času koronaviru - užitečné „desatero“

1. Dbejte na nařízení Vlády ČR a respektujte aktuální stav

2. Pamatujte na bezpečí své i těch, kterým pomáháte

• Tentokrát není dobrovolnictví pro každého. Vaše dobrovolníky bude omezovat věk a zdravotní stav.
• Promyslete si základní požadavky, které na dobrovolníky máte doporučujeme stanovit věk plnoletosti a v tomto případě i horní hranici vzhledem k rizikové skupině seniorů

3. Vytvářejte a průběžně zdokonalujte systém, neutápějte se v jednotlivostech.

• Nebojte se dělat změny v systému, který nefunguje, neplní to co má.

4. Síťujte se.

• Navazujte kontakty s podobnými iniciativami v okolí dle rozsahu svého pole působnosti ((v rámci ulice, konkrétního zařízení, města, kraje …atd.)
• Komunikujte s místní municipalitou.
• Předejte překryvu nebo naopak pomůžete přetíženým kolegům/organizacím

5. S nárůstem dobrovolníků v terénu zvětšujte i tým v zázemí.

• Mějte dostatek kontaktních osob
• V případě přímé péče myslete na ošetření lidí v terénu (psycholog či supervizor, který by mohl v případě potřeby „ošetřit“ dobrovolníky i placené lidi)

6. Jasně úkolujte, ale nepropadejte mikromanagementu. Důvěřujte a pověřujte.

7. Administrativu omezte, ale zcela nevypusťte.

• Vždy musíte vědět, koho máte v terénu (i v zázemí) a kolik času tam strávil.
• Nabídněte jim jednoduchý nástroj, kterým se k vám budou hlásit formulář na internetu, telefonní linku … apod.
• Čestné prohlášení o zdravotním stavu
• Čestné prohlášení o bezúhonnosti

8. Hlídejte míru přetížení týmu v terénu i zázemí a respektujte různou schopnost nést zátěž.

• Buďte s dobrovolníkem v kontaktu, v případě velkého počtu dobrovolníků – mějte tým lidí, kteří budou kontaktními osobami pro dobrovolníky. Tak abyste měli přehled, jakou činnost dobrovolník dělal, u koho. Jestli se nestalo „něco“, co je potřeba „ošetřit“.
• Doporučujeme si statistické údaje sledovat
• Ať už vám budou dobrovolníci údaje vyplňovat ve sdílené tabulce, zasílat, zasílat zprávy o průběhu dobrovolnické služby, nebo telefonovat a zapisovat si to budete sami, mějte o údajích přehled a nezanedbávejte ji /není důležitá kvantita, ale i kvalita/.

9. S dobrovolníky komunikujte srozumitelně a narovinu.

• Stane se, že se vám něco nepovede, ale důvěru ve vás okolí ztratí jen jednou.

10. Svou práci vyhodnocujte a sdílejte s ostatními.

• Najděte si čas na pochvalu a radost z toho, že se daří.